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    書名 :Q&Aカスタマーハラスメント対策ハンドブック 平時の備えと有事の対応 
    著者 :日本弁護士連合会民事介入暴力対策委員会
    出版者:ぎょうせい
    出版年:2025/05
    分類 :673
    形態 :図書

    予約 [予約人数:0人]



    所蔵情報

    No所蔵場所置き場所状態
    1笠岡市立図書館2階一般室貸出中


    詳細情報

    名称書誌情報
    書名 キュー アンド エー カスタマー ハラスメント タイサク ハンドブック
    Q&Aカスタマーハラスメント対策ハンドブック
    副書名 ヘイジ ノ ソナエ ト ユウジ ノ タイオウ
    平時の備えと有事の対応
    著者名1 ニホン ベンゴシ レンゴウカイ ミンジ カイニュウ ボウリョク タイサク イインカイ
    日本弁護士連合会民事介入暴力対策委員会/編集
    出版者 ギョウセイ
    ぎょうせい
    出版年 202505
    ページ 3,240p
    サイズ 21cm
    ISBN 978-4-324-11516-9
    価格 3300
    内容紹介 弁護士が企業等からカスタマーハラスメントの相談を受けた場合の対応方法をQ&A方式で解説。事前対策から実際のトラブル対策まで対応可能。小売業、飲食業など業界別の対応8問を盛り込んだ44問のほか、コラムも掲載。
    件名 販売管理
    苦情処理


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